我区收听收看全省深化机关作风整顿集中整治窗口服务突出问题专项工作视频会

  

中国碾子山政府网站 www.nzs.gov.cn 发布时间:2018-03-30 15:59:52 点击率:96次
  3月28日,全省深化机关作风整顿集中整治窗口服务突出问题专项工作视频会议召开,我区部分副区级以上领导、区直部门主要负责人、中省市直单位负责人在网通公司分会场收听收看视频会。
  会上,宣读了《全省集中整治窗口服务突出问题专项活动工作方案》。对活动总体要求、主要目的、重要问题、重点行业领域整治内容等进行明确。
  省委副书记陈海波说:这次会议是省委决定召开的一次重要专项工作会议,主要是动员部署集中整治窗口服务突出问题,各地各单位要按照方案部署,认真组织实施,务求取得实效。就如何集中整治窗口服务突出问题,陈海波强调:第一,提高政治站位,坚决贯彻省委决策部署,在全省范围内集中整治窗口服务突出问题,努力实现窗口服务和效率的根本好转。能不能解决窗口服务突出问题,不仅直接关系党和政府在群众心目中的形象,而且直接影响一个单位、一个行业,乃至全省发展大局,集中整治窗口服务突出问题事关龙江振兴发展全局,我们要站在振兴龙江发展大局的高度,认真开展集中整治窗口服务突出问题专项工作,坚决打好整顿作风、优化营商环境攻坚战。第二,要聚焦突出问题,切实提高窗口服务效能。改善窗口服务,必须强化问题意识,坚持问题导向,各地各部门要迅速行动起来,针对突出问题,开展集中整治,促进窗口单位工作效能和服务水平全面提升。要紧盯重点行业和领域,自查自纠,强化整治,逐条分析原因,制定整改措施,问题不解决绝不放过,群众不满意绝不放过;要优化服务流程,提高服务标准,改作风、优服务、提效率;要着力完善长效机制和制度,提高窗口服务效能重在长态,贵在长效,整治突出问题,要把制度建设贯穿其中,从源头上堵塞漏洞,强化窗口服务人员培训。第三,要保持高压态势,及时查处违纪违法行为,对窗口服务存在的突出问题,企业和群众反映强烈的问题,必须重拳出击,集中发力,坚决查处,切实形成持续有力震慑。畅通投诉举报渠道,加大监督力度,严肃问责追责,集中整治窗口服务问题。第四,要加强组织领导,务求集中整治取得实效。窗口服务是检验作风建设的试金石,各级各部门必须高度重视,拿出过硬招法,加大推进力度,坚决完成好集中整治任务。
  会议要求,各级各单位要迅速学习传达贯彻讲话精神,结合自身实际,立即动手对单位的窗口业务进行自查,对流程环节进行调研,坚持问题导向,研究提出改进的办法,快速行动求实效,快查严审形成震慑。全省上下都要积极行动起来,营造良好氛围,坚决打好深化机关作风整顿集中整治窗口服务突出问题攻坚战,推动全省经济高质量发展。
  

信息发布部门:广播电视事业中心
信息员:刘旭丽

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